Facturas quedan en estado “NO ENVIADO”

Pasos a seguir para resolver el problema

Los servicios están corriendo

El sistema utiliza un programa llamado servicios JVentas para procesar las facturas electronicas, si estos servicios no estan corriendo las facturas no seran enviadas a hacienda

Credenciales de hacienda están correctos

Para que las facturas puedan ser enviadas a hacienda es necesario que los credenciales para poder conectarse al API de hacienda esten correctamente configurados, estos datos estan en la tabla configuracion, en los campos 18 y 19

Llave criptográfica esta correcta

• La llave criptografica esta en la ubucacion correcta: C://FACTURAS HACIENDA/CONFIG

• El nombre de la llave criptografica y el pin estan correctamente configurados en los campos 15 y 16 en la tabla de configuracion

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• La llave criptografica se puede probar en este api web: https://apis.gometa.org/p12/

Java Security esta bien configuraco

Para poder enviar facturas a hacienda es necesario que se haga una configuracio en el archivo java.security que esta en la carpeta bin en la instalacion de java, en la carpeta archivos de programa

Firewall configurado correctamente

Para poder tener salida a internet el sistema necesita que se le den permisos al ejecutable de Jventas y a los Servicios de JVentas

Si todos esos ajustes estan correctos el sistema deberia enviar las facturas a hacienda!

Como lo pruebo?

Para probar si el sistema esta procesando facturas podemos ir a esta carpeta: C://FACTURAS HACIENDA/RESPUESTAS , si las facturas se están procesando acá se pueden ver a que hora se proceso la ultima factura electrónica ordenando por ultima modificación.